「お店で受取」のメリット

• お受け取りご希望店舗に在庫がある場合、お客様用に在庫を取り置きさせていただきます。
• 商品のご用意ができてから、お客様のお好きな時間に商品を受け取ることができます。（店舗営業時間中に限ります）
  お客様ご来店の際に、すぐに商品をお受渡しすることができます。
• 注文金額にかかわらず送料は無料です。

「お店で受取」サービスご利用の流れ

STEP1

ロイモールにログインします。

• ※「お店で受取」は会員限定サービスとなります。会員登録がお済みでない方は会員登録をお願いいたします。
  

• 会員登録はこちら

STEP2

会員マイページから受取方法を「お店で受取」に変更します。

• ※すでに受取方法が「お店で受取」で受取店舗を変更しない場合はSTEP2の操作は不要です。

「お店で受取」への変更方法

• ①「マイページ」へアクセスします。
• ②「ロイモール情報の確認・設定」欄の「配達方法の変更」を選択します。
• ③会員情報変更画面の「お気に入り店舗・ロイモール受取方法」欄にある「ロイモール受取方法」を「お店で受取」に変更し、受取する店舗を選択します。
• ④会員情報変更画面下部の「確認画面へ」を選択します。
• ⑤会員情報変更確認画面で「ロイモール受取方法」が「お店で受取(受取指定店舗)」になっているのを確認して「登録する」を選択します。
• ⑥変更完了となります。

「お店で受取」への変更方法

• ①「マイページ」へアクセスします。

• ②「ロイモール情報の確認・設定」欄の「配達方法の変更」を選択します。
  

• ③会員情報変更画面の「お気に入り店舗・ロイモール受取方法」欄にある「ロイモール受取方法」を「お店で受取」に変更し、受取する店舗を選択します。
  

• ④会員情報変更画面下部の「確認画面へ」を選択します。
  

• ⑤会員情報変更確認画面で「ロイモール受取方法」が「お店で受取(受取指定店舗)」になっているのを確認して「登録する」を選択します。
  

• ⑥変更完了となります。

STEP3

商品をカートに入れます。

• ※商品の在庫数は受取を指定した店舗の在庫数が表示されます。

STEP4

購入手続きを進めます。
STEP2 ご注文方法の指定画面の「お受取情報」欄の「お届け方法」が「お店で受取」、「受取店舗」が指定した店舗となっていれば問題ありません。

STEP5

ご注文商品のご用意が整い次第、「【ロイモール】ご注文商品 準備完了のお知らせ」のメール（以下、商品準備完了メール）にてお知らせいたします。

STEP6

受取を指定した店舗にて商品を受け取ります。
お受渡しは原則、店舗のサービスデスク、プロデスクにて承ります。
お受渡しの際はご注文のオーダーIDを従業員にお伝えください。

• ※オーダーIDは「マイページ」の「ロイモール注文履歴」もしくは商品準備完了メールにてご確認いただけます。

「お店で受取」サービスがご利用いただけない商品

• ・メーカー直送商品（調色塗料など）
• ・受取を指定した店舗で取り扱いがない商品
  
  • ※受取を指定した店舗で他の店舗の在庫を受け取るご注文は承りかねます。

「お店で受取」サービスご利用可能店舗

全国のロイヤルホームセンター、ロイヤルプロ、ロイヤル金物の全店舗で受取可能です。
受取店舗はお客様でご指定いただけます。

• 店舗一覧はこちら

お支払方法について

お支払方法は「クレジットカード」「PayPay」「GMO掛け払い」となります。

• ※「代金引換」「GMO後払い」「AmazonPay」はご利用いただけません。
• ※店頭でのお支払いは行っておりません。

ご利用いただけるクレジットカード

（VISA、JCB、MasterCard、AMEX、Diners）

• ※海外発行のクレジットカードはご利用いただけない場合がございます。
• ※不正利用被害防止の為、ご利用金額、ご登録住所によってはご注文主様への確認およびクレジットカード会社への利用照会を行わせていただく場合がございます。