2026年3月25日お知らせ

システムメンテナンスに伴うサービス停止およびコールセンター休止のお知らせ【2026年3月31日(火)・4月1日(水)】

いつもロイモールをご利用いただきありがとうございます。
以下の期間、システムメンテナンスを実施させていただきます。

メンテナンス実施期間中はロイモールのすべての機能がご利用いただけません。
メンテナンス終了後、サービスを再開いたします。あらかじめご了承くださいませ。

メンテナンス実施期間

2026年3月31日(火)20:00~4月1日(水)13:00頃

  • ※事前告知なく、延長させていただく場合がございます。

サービス停止となる機能

  • ・ロイモールでの商品閲覧、ご注文などの操作全般

ロイモールのご注文については2026年3月31日(火)20:00時点で注文完了とならない場合、カートに入れた商品のご注文が無効となる場合がございます。

会員マイページの機能(会員情報の登録、会員情報の確認・変更、マイクーポンの確認、購入履歴・ポイント履歴の確認、お気に入り店舗の登録 など)についてはメンテナンス実施期間中もご利用いただけます。
メンテナンス実施期間中はロイヤルホームセンター公式HPからログインしてください。

  • ※ロイヤルホームセンター公式アプリからもログインすることができます。

ロイモールコールセンターの休止について

2026年4月1日(水)は、メンテナンス終了(概ね13時頃)までロイモールコールセンターの業務を休止いたします。
メンテナンス終了後、コールセンター業務を再開いたします。
お問い合わせフォームについてもメンテナンス実施期間中はご利用いただけません。
あらかじめご了承ください。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。