「お店からお届け」から「お店で受取」またはその逆であればお承り可能でございます。こちらからご連絡ください。
※店舗配達エリア内のお客様に限ります。
※お店からお届けは、送料が発生する場合がございます。
なお、「宅配便」から「お店からお届け」や「お店で受取」またはその逆の変更はお承りいたしかねます。ご了承ください。

ご注文前に「受取店舗」を設定の上、お届け方法「お店で受取」をご選択いただく事で可能となります。
送料および手数料は無料です。受取店舗は「ロイモール」サービスを実施している「ロイヤルホームセンター」の各店舗となります。
なお、ご注文後の場合、「お店からお届け」から店舗での受取への変更に限り承っております。
詳しくはこちらをご確認ください。

各店舗間の商品の移動はお承りいたしかねます。ご了承ください。

ご注文後の追加注文または商品変更を承っておりません。キャンセル・再注文をお願いいたします。
お客様ご自身ではキャンセルできませんので、こちらからご連絡ください。

手数料は無料です。

ロイモールへのログインをお願いします。クーポンはログインしている状態でのみご利用いただけます。
なお、クーポンにはご利用可能期間・ご利用条件がある場合がございますので、ご確認をお願いします。

数量変更につきましては、数量を減らす場合に限り対応いたします。
数量を増やす場合は、こちらよりお問い合わせいただければ、ご注文を一旦キャンセルさせていただきます。その後、お手数ですが改めてご注文をお願いします。

マイページに記載のクーポンを適用させていただきます。
こちらからご連絡ください。
※ご利用条件に適合するクーポンに限ります。
なお、クーポン適用は商品お引き取り前までにお願いします。

下記の可能性が考えられます。

◇迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている
迷惑メール防止機能により、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされる可能性があります。
お手数ですが、迷惑メールフォルダやゴミ箱をご確認ください。

◇受信拒否が設定されている
ご自身で迷惑メール防止機能の受信拒否などを設定していない場合でも、標準設定されている場合があります。
設定状況をご確認いただき、［@royal-hc.co.jp］を受信可能なドメインとして設定してください。
※設定方法は、お使いの端末によって異なります。
※ご不明な点は、ご利用のメールソフトメーカーまたは携帯電話会社へお問い合わせください。
ご注文が成立しているかにつきましては、お手数ですがこちらからお問い合わせください。

ご注文商品・受取方法と会員ログインの有無によりご選択いただけないお支払い方法がございます。
詳しくはこちらをご確認ください。

「宅配便」では、最短日をお選びいただきますと時間帯が「希望なし」のみお選びいただけます。
お届け日・時間帯を指定される場合は、お届け希望日は最短日以外をお選びいただき、ご希望時間帯をご指定ください。

ご注文商品のキャンセル・変更については、各配送方法のご注文締め切り時間までお受けしております。
お客様ご自身でのキャンセル処理はできませんので、ご希望の場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、お取り寄せ商品につきましては、キャンセルを承っておりません。
詳しくはこちらをご確認ください。

一時的な通信混雑またはご利用端末およびブラウザとの相性の問題の可能性がございます。
大変お手数ではございますが、エラーになってしまった端末とは別の端末またはブラウザでお試しいただけますと幸いでございます。
ブラウザ等のご利用推奨環境はこちらをご確認ください。

商品をカートに入れSTEP3「ご注文の確認」まで進み、「注文を確定する」の下段にある「見積書印刷」からお客様ご自身で印刷をお願いします。
なお、PCモードでのご注文時に限ります。

会員ログインしご注文いただきましたら、マイページからご購入履歴を確認いただけます。
また、ご注文いただきますと「ご注文承りメール」を送信いたしますので、こちらのメールでもご確認いただけます。