各種サービスに関して
購入した商品の取り付け工事は可能ですか？
弊社「ロイサポート」にて可能な工事はお承り可能です。くわしくはこちらからお問い合わせください。
購入した商品の保証書に購入店舗の記載がありません。
商品配送の都合上、保証書に購入店舗などの記載はしておりません。
お買上げ日は商品に同封する『納品書』に記載の日付となります。
『保証書』と『納品書』はメーカー保証期間内の修理時に必要となりますので大切に保管してください。
※保証期間内であっても天災や取り扱い上の不注意による故障・破損等は、保証の対象外となる場合があります。あらかじめご了承ください。
木材を希望のサイズにカットして発送して欲しいのですが？
パイン集成材や2×4材など、弊社指定の木材に限り、ご希望サイズへの加工を承っております。
※ロイモール会員様限定のサービスです。ご注文は特設ページからお願いいたします。
※諸般の事情により、「ロイモール」での「木材カットサービス」は、中止しております。ご了承くださいませ。
なお、ロイヤルホームセンター各店舗でのご購入の場合も加工サービスを承っております(一部の店舗を除く)。サービス内容や代金につきましてはお近くの店舗までお問い合わせください。
塗料の調色はできますか？
調色サービスはおこなっておりませんが、1,320色からお選びいただけるメーカー直送の室内用・外部用の多用途塗料を取り揃えております。
メーカー直送塗料特集はこちら。