商品について
取り扱い商品はどんなものがありますか？
DIYからプロ向けの工具・資材まで豊富な品揃え！ ペットフード、雑貨、小物、生活日用品なども数多く取り揃えております。
ページ上部の「すべてのカテゴリ」にカーソルをあわせていただきますと、取扱いカテゴリをご覧いただけます。
欲しい商品をカートに入れることができません。
受取方法により重量物・長尺物をカートに入れることができない場合がございます。また、価格・数量が表示されていない商品はカートに入れることができません。
詳しくはこちらをご確認ください。
ロイヤルホームセンターの店舗で見た商品が欲しいのですが、ロイモールで見つかりません。
店舗で販売している商品で、ロイモールに掲載されていない商品が一部ございます。
ご要望の商品をこちらよりお知らせください。
取扱状況を確認し、ご連絡いたします。
※商品のJANコード(バーコードの下に書いてある数字)、名称、品番(型番)、メーカー、おおよその価格などお伝えいただけますとスムーズです。
掲載のない商品は買えますか？
受取方法により、取り扱える商品の種類やサイズが異なります。
ご要望の商品・数量をこちらよりお知らせください。
取扱状況を確認し、ご連絡いたします。
※商品のJANコード(バーコードの下に書いてある数字)、名称、品番(型番)、メーカー、おおよその価格などお伝えいただけますとスムーズです。
大量注文をしたいのですが、在庫がなく注文できません。取り寄せできますか？
商品ページにお取り寄せマークが表示されている商品は、お取り寄せでのご注文が可能です。
詳しくはこちらをご確認ください。
商品の部品のお取り寄せはできますか？
お取り寄せ希望商品のメーカー名・型番・パーツ名などをこちらよりお知らせください。
お取り寄せ可能か確認しご連絡させていただきます。
ロイモールで取り扱っている商品を、店舗でも同じ価格で買えますか？
ロイモールでの販売価格は、ロイモールでご注文いただきます場合に適用される価格となります。
店舗と異なる価格の場合がございます。
引取りサービスは行っていますか？
ロイモールでは引取りサービスを行っておりません。
木材（資材）が希望店舗で購入できません。
取り扱える商品の種類やサイズが店舗により異なります。希望店舗と希望商品（種類・サイズ・数量等）をお問い合わせフォームよりお知らせください。
その際お客様の郵便番号を合わせてお知らせいただくと、配達可能かもお調べして回答させていただきます。